Versão 1.4 · 8 de agosto de 2026

Estes Termos regulam o uso do site, do aplicativo PGTBoardView e da assinatura do acervo online. Ao criar uma conta, baixar o app ou assinar, você concorda com o que está descrito aqui.

1. O que é o serviço

• O PGTBoardView é um aplicativo para Windows de diagnóstico de placas eletrônicas (boardview, esquemático em PDF e fotos).
• O app oferece um período de teste gratuito de 7 (sete) dias, contado uma única vez por conta e por computador elegível. O período começa no primeiro acesso pelo aplicativo e fica vinculado tanto à sua conta quanto à impressão criptográfica daquele computador. Não exigimos CPF ou outro documento pessoal para liberar o teste. Quando a conta ou o computador já iniciou o período, criar outra conta, usar outro e-mail ou registrar novamente o mesmo computador não concede um novo teste. Após o teste, o uso do app e do acervo online exige assinatura ativa. Computadores compartilhados, usados ou recondicionados poderão solicitar análise ao suporte.
• Essa verificação depende de informações que o aplicativo envia sobre o computador. Tentar contorná-la é violação destes Termos — inclusive modificar o aplicativo, forjar ou alterar a identificação do computador, ou usar qualquer meio para obter períodos de teste adicionais. A prática pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta e do acesso, sem reembolso.
• A assinatura libera o uso completo do app e do acervo online de placas enquanto estiver ativa.

2. Conta

• A conta é criada com e-mail e senha. Mantenha seus dados corretos e a senha em sigilo.
• A conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de conta não é permitido.
• Você é responsável pelo que acontece na sua conta.

3. Assinatura e pagamento

• O valor e as condições vigentes são os exibidos na página de assinatura no momento da contratação.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago (Pix) ou pela Stripe (cartão). Não armazenamos dados de cartão.
• No plano recorrente, a cobrança se repete a cada período até o cancelamento. No pagamento avulso (Pix ou cartão), o acesso vale pelo período contratado, sem renovação automática.
• Você pode cancelar quando quiser; o acesso permanece até o fim do período já pago.

4. Cancelamento e direito de arrependimento

• Cancelar a renovação e pedir reembolso são ações distintas. Em até 7 (sete) dias corridos contados da confirmação do pagamento, você pode solicitar o reembolso integral (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). A regra vale para qualquer meio de pagamento: Pix, cartão ou outro usado no checkout.
• Dentro dos 7 dias: o valor é devolvido integralmente e o acesso Pro é encerrado.
• Após os 7 dias: você pode cancelar a renovação a qualquer momento; o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Reembolso fora do prazo só em caso de falha técnica comprovada, cobrança indevida ou quando a lei determinar.
• O reembolso é feito, sempre que possível, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. Mesmo depois da confirmação, o valor pode levar algum tempo para aparecer; o prazo depende da Stripe ou do Mercado Pago, do banco e do emissor do cartão.
• Para interromper uma renovação, use "Cancelar assinatura". Para solicitar a devolução de um pagamento elegível, use "Pedir reembolso pelo site". Os dois controles ficam na página Minha conta; os canais de contato do site também permanecem disponíveis.

5. Uso permitido

• A assinatura dá uma licença de uso pessoal do acervo dentro do app.
• Não é permitido: copiar, extrair em massa, redistribuir ou revender o conteúdo do acervo; compartilhar a conta; burlar ou tentar burlar as proteções técnicas do app ou do servidor.
• O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

6. Disponibilidade

• Trabalhamos para manter o acervo online disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto (manutenções, instabilidades de rede e casos de força maior podem ocorrer).
• O app é fornecido "no estado em que se encontra". Recomendamos sempre conferir as informações críticas de reparo por conta própria.

7. Arquivos privados do usuário

• O usuário pode enviar um arquivo BoardView compatível para processamento privado, desde que tenha autorização para utilizar esse material e não viole direitos de terceiros, sigilo, contrato ou lei.
• O arquivo original permanece no computador. O serviço gera um pacote cifrado e assinado, salva uma cópia em Documentos\PGT-Arquivos\Boards e mantém outra cópia cifrada na AWS como backup privado vinculado à conta.
• O arquivo bruto usado no processamento é temporário. Ele somente poderá ser mantido para análise de possível publicação quando o usuário conceder a autorização opcional correspondente.
• Um arquivo privado não integra o acervo público. Sua publicação e a exibição do nome do colaborador dependem de autorizações separadas e expressas.
• Ao excluir o item pelo aplicativo, o usuário solicita a remoção da cópia privada na nuvem. A exclusão não remove automaticamente o arquivo original nem a cópia já salva na pasta Documentos do Windows.
• A cópia na nuvem é uma medida adicional de recuperação, e não substitui os backups que o próprio usuário deve manter dos seus arquivos importantes.

8. Propriedade intelectual

O aplicativo, a marca PGTBoardView, o site e a organização do acervo são protegidos. O uso do serviço não transfere nenhum direito sobre eles.

9. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data no topo. Mudanças relevantes serão destacadas no site.

10. Contato e legislação

Dúvidas e solicitações: pelos canais de contato informados no site. Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.